Данная Политика возврата товаров (далее – «Политика») регулирует порядок возврата и обмена товаров, приобретённых на сайте https://autokat.market/ (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика распространяется на все товары, приобретённые через Сайт.

1.2. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей, а также условиями, указанными в настоящей Политике.

1.3. Покупатель имеет право на возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества в порядке, предусмотренном настоящей Политикой.

2. Возврат товара надлежащего качества

2.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи представителю транспортной компании, а после передачи товара представителю транспортной компании, оплатив стоимость доставки.

Покупатель также имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения товара при условии, что сохранены товарный вид, потребительские свойства товара, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка.

2.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанный товар документ.

2.3. Для возврата товара надлежащего качества Покупатель должен обратиться к представителям ИП Кулик Т.С. по контактным данным, указанным на Сайте, с заявлением о возврате и предоставить товар.

2.4. Расходы на возврат товара надлежащего качества (доставка) оплачиваются Покупателем.

2.5. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 3 (трех) дней со дня возврата товара надлежащего качества.

3. Возврат товара ненадлежащего качества

3.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или срока годности, если товар имеет недостатки, не указанные продавцом при покупке.

3.2. Товар считается ненадлежащего качества, если он не соответствует описанию на Сайте или имеет дефекты, которые делают его использование невозможным или затруднительным.

3.3. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (модели, артикула);
• потребовать замены на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.

3.4. Для возврата товара ненадлежащего качества Покупатель должен обратиться к представителям ИП Кулик Т.С. с заявлением, предоставить товар и документы, подтверждающие покупку (кассовый чек, товарный чек).

3.5. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества (включая доставку) оплачивает Продавец.

3.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения товара и заявления на возврат.

4. Процедура возврата денежных средств

4.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

4.2. Если оплата была произведена банковской картой, возврат средств производится на ту же банковскую карту.

4.3. При оплате наличными денежные средства возвращаются наличным расчетом.

5. Условия обмена товара

5.1. Обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, пломбы, ярлыки и упаковка.

5.2. Для обмена товара Покупателю необходимо обратиться к представителям ИП Кулик Т.С. с заявлением на обмен и предоставить товар.

5.3. Обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, указанном в разделе 3 настоящей Политики.

6. Контактная информация для возврата и обмена

6.1. Для оформления возврата или обмена товара Покупателю необходимо связаться с представителями ИП Кулик Т.С. по следующим контактным данным:

• ИП Кулик Т.С.
• ИНН: 253805595882
• ОГРН: 317253600004250
• Адрес: г. Москва, ул. Большая Семеновская, д.42, стр.1
• Телефон: +7 (495) 129-91-51
• Email: info@autokat.market

7. Заключительные положения

7.1. Все споры, возникающие в связи с настоящей Политикой возврата, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Настоящая Политика может быть изменена ИП Кулик Т.С. в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.